中华人民共和国消费者权益保护法（1994）
部分商品修理更换退货责任规定（1995）
《部分商品修理更换退货责任规定》条文释义（1996）
工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法（修正）（1998）
工商行政管理所处理消费者申诉实施办法（1997）
欺诈消费者行为处罚办法（1996）
国家工商行政管理局关于工商行政管理部门对消费者申诉能否作出赔偿决定问题的答复（1997）
国家工商行政管理局关于实施《消费者权益保护法》的若干意见（1995）
国家工商行政管理总局对消费者请求对企业处罚是否适用国家工商行政管理局51号令5日内答复问题的答复（2001）
国家工商行政管理总局关于处理侵害消费者权益行为的若干规定（2004）
最高人民法院全国民事案件审判质量工作座谈会纪要（法[1999]231号）
最高人民法院关于审理钻石金表纠纷案有关问题的复函（1998）
江苏省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（1996）
江苏省消费者协会农机投诉站分站管理办法（2003）
江苏全省民事审判工作座谈会纪要（2001） |
